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西门子停产10寸触摸屏死机维修,死机的原因两种:软件或者硬件。
首先排除软件原因,可以使用软件进行恢复出厂设置的操作。如果不能进行恢复出场设置或者恢复出场设置后还是同样的现象。那就是硬件问题。只能送修。
2、备份和恢复的操作只能在相同型号的屏之间操作。
OS更新参考以下步骤,根据你的触摸屏型号有所不同:
OS更新的步骤如下:
1.HMI设备上电,做好硬件通讯连接,并在控制面板里设定好下载的路径。
2.在组态计算机的WinCCflexible中选择菜单命令“项目�7�4传送�7�4通讯设置”。
这将会打开“通讯设置”对话框。
3.选择HMI设备类型。
4.设置连接参数。
5.单击“确定”关闭对话框。
6.在WinCCflexible中选择菜单命令“项目�7�4传送�7�4更新操作系统”。
7.在“映像路径”中,选择包含有HMI设备映像文件*.img的文件夹。
HMI设备映像文件可以在WinCCflexible安装文件夹的“WinCCflexibleImages”下找到,
或者在相应的WinCCflexible安装光盘上找到。
8.选择“打开”。
打开映像文件后,将在输出区域显示HMI设备映像文件的版本信息。
9.在WinCCflexible中选择“更新OS”,以运行操作系统更新。按照WinCCflexible的说明进行操作。将出现一个状态视图,指示操作系统的更新进度。
千万注意:OS更新的时间比较长,更新完了系统会自动重启,再重启完成之前不能断电,否则就只能拿去维修了。更新完了系统会自动重启,建议用以太网更新,能快好多。
流程:
一、
本地客户既可,也可直接到我公司(特殊情况我们可提供现场维修服务);外地客户可以通过、手机、和我们,向我们说明您的工控产品的具体型号、故障情况以及服务要求,另我公司备有大量各种品牌备用工控产品(如:PLC、人机界面、变频器、伺服驱动器等),您还可以向我们商务索取免费借用协议书,进行借用。
二、货运
根据您的需要选择合适的货运方式,同时通知我们,并将货运单号发给我司商务,以便我们及时查收。货物运输时请注意包装保护(如用2-3层海绵包裹机器),以防运输过程中出现损坏
三、接收
我们在收到您所需要维修的工控产品后,将在*时间通知您,核实相关信息,确定维修编号,手工、电子入档,在24小时内给予答复,给出检测报告、维修方案等相关事宜
四、维修协议书、维修合同、备用工控产品免费借用协议书
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